Algemene Voorwaarden

Welkom bij NovaTelly ("wij", "ons", "onze"). Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van onze IPTV-abonnementsdienst op https://novatelly.com ("Dienst"), gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden. Als u niet akkoord gaat, gebruik de Dienst dan niet.

1. Beschrijving van de Dienst

NovaTelly biedt een op abonnementen gebaseerde IPTV-streamingdienst die live televisiekanalen, video-on-demand content en elektronische programmagids (EPG) data levert via internet. Toegang wordt verleend via de IBO Player applicatie op een enkel geautoriseerd apparaat per abonnement.

2. Accountregistratie

• U dient nauwkeurige, volledige en actuele informatie te verstrekken bij registratie.
• U bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw inloggegevens.
• U moet minimaal 18 jaar oud zijn, of de wettelijke meerderjarigheid in Nederland hebben bereikt, om een account aan te maken.
• U bent verantwoordelijk voor alle activiteiten die onder uw account plaatsvinden.
• Neem onmiddellijk contact met ons op via [email protected] als u ongeautoriseerd gebruik van uw account vermoedt.

3. Abonnementen & Betaling

NovaTelly biedt de volgende abonnementen aan:

Plan	Duur	Prijs
Basis	1 Maand	€8,99
Standaard	3 Maanden	€20,99
Plus	6 Maanden	€32,99
Premium	12 Maanden	€50,99

• Alle prijzen zijn in euro's.
• Abonnementen worden direct geactiveerd na betalingsbevestiging.
• Betalingen worden veilig verwerkt. NovaTelly slaat geen betaalkaartgegevens op.
• Abonnementen worden niet automatisch verlengd tenzij expliciet aangegeven bij het afrekenen.

4. Terugbetalingsbeleid

Alle verkopen zijn definitief na activatie van het account. Vanwege de onmiddellijke digitale aard van de Dienst worden geen terugbetalingen verstrekt na activatie. Uitzonderingen gelden alleen bij: (a) een geverifieerde servicestoring van meer dan 72 opeenvolgende uren; of (b) een bevestigde dubbele afschrijving. Terugbetalingsverzoeken moeten binnen 7 dagen na het kwalificerende evenement worden ingediend bij [email protected].

5. Acceptabel Gebruik

U gaat ermee akkoord de Dienst uitsluitend voor persoonlijk, niet-commercieel kijken te gebruiken. U mag NIET:

• Uw inloggegevens delen, doorverkopen of in sublicentie geven aan derden.
• De Dienst gebruiken om content uit te zenden, openbaar weer te geven of door te streamen.
• Proberen toegangscontroles, DRM-beschermingen of authenticatiesystemen te omzeilen.
• Geautomatiseerde tools, bots of scrapers gebruiken om toegang te krijgen tot de Dienst.
• De Dienst gebruiken op een manier die in strijd is met toepasselijk recht in Nederland of elders.

Schending van deze voorwaarden resulteert in onmiddellijke accountbeeindiging zonder terugbetaling.

6. Apparaatbeperking

Elk abonnement biedt toegang op een (1) apparaat tegelijk. Gelijktijdig streamen op meerdere apparaten is niet toegestaan. De Dienst is uitsluitend compatibel met de IBO Player applicatie.

7. Beschikbaarheid van de Dienst

NovaTelly streeft naar 99,9% uptime. Wij garanderen echter geen ononderbroken, foutvrije dienstverlening. De Dienst kan tijdelijk niet beschikbaar zijn vanwege gepland onderhoud, onvoorziene technische problemen, verstoringen bij derde partijen of overmacht.

8. Intellectueel Eigendom

Alle content die via de Dienst wordt geleverd is eigendom van de respectievelijke content-eigenaren en licentiegevers. De NovaTelly naam, logo en websiteontwerp zijn eigendom van NovaTelly en mogen niet worden gebruikt zonder schriftelijke toestemming.

9. Privacy

Uw gebruik van de Dienst valt ook onder ons Privacybeleid, dat door verwijzing in deze Voorwaarden is opgenomen.

10. Beeindiging

Wij behouden ons het recht voor uw account op elk moment op te schorten of te beeindigen als u deze Voorwaarden schendt, zonder voorafgaande kennisgeving en zonder terugbetaling.

11. Beperking van Aansprakelijkheid

VOOR ZOVER MAXIMAAL TOEGESTAAN DOOR DE WET, IS NOVATELLY NIET AANSPRAKELIJK VOOR INDIRECTE, INCIDENTELE, SPECIALE, GEVOLG- OF STRAFSCHADE VOORTVLOEIEND UIT UW GEBRUIK VAN DE DIENST. ONZE TOTALE AANSPRAKELIJKHEID ZAL HET BEDRAG DAT U IN DE 30 DAGEN VOORAFGAAND AAN DE CLAIM HEBT BETAALD NIET OVERSCHRIJDEN.

12. Toepasselijk Recht

Deze Voorwaarden worden beheerst door het recht van Nederland. Geschillen worden exclusief voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Nederland.

13. Wijzigingen

Wij kunnen deze Voorwaarden op elk moment bijwerken. Wijzigingen worden gepubliceerd op https://novatelly.com/terms.html met een bijgewerkte datum.

14. Contact

Voor vragen over deze Voorwaarden:

E-mail: [email protected]
Website: https://novatelly.com